POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Votre vie privée est importante pour nous. Lorsque vous faites appel à nos services, vous nous communiquez souvent des données à caractère personnel. Vous devez donc pouvoir être assuré que nous traitons vos données avec soin et confidentialité. La présente déclaration de confidentialité vous explique comment nous procédons.

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La déclaration de confidentialité s'applique à 't Ziltebos (KBC), dont le siège social est situé à Sparrenbospad 15A, De Haan, 8420, Belgique, et dont le numéro d'entreprise est BE0726484963, sur nos sites, dans nos magasins et sur les sites web https://tziltebos.be/, (ci-après « 't Ziltebos (KBC) » ou « nous »).

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En utilisant nos services et notre site web, vous acceptez sans réserve la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons modifier la politique de confidentialité à tout moment. Il est donc conseillé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité.

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Les données que vous nous communiquez :

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Lorsque vous passez une commande chez nous, en magasin ou sur le site web, nous vous demandons de nous communiquer votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires à l'exécution de notre contrat (à savoir, le traitement de votre commande).

Lorsque vous prenez rendez-vous/effectuez une réservation chez nous, en magasin ou sur le site web, nous vous demandons de nous communiquer votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires pour enregistrer correctement votre rendez-vous et vous contacter si nous ne pouvons pas honorer le rendez-vous. 

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Les données collectées automatiquement :

Vous pouvez visiter notre site web sans communiquer de données à caractère personnel. Dans ce cas, certaines données peuvent toutefois être collectées via des cookies (voir la politique en matière de cookies). Certaines données peuvent également être collectées sans être stockées dans des cookies. Elles peuvent être lues par 't Ziltebos (KBC) et uniquement pendant votre visite sur notre site web.

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Il s'agit :

1) de l'adresse TCP/IP à partir de laquelle vous visitez nos sites web

2) du type et de la version de votre système de navigation (si votre navigateur le transmet)

3) de la dernière page Internet visitée (si votre navigateur le transmet)

4) les données d'identification de votre appareil mobile, ainsi que les données de localisation géographique (si votre navigateur les transmet)

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Objectifs généraux :

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Vos données personnelles sont collectées afin de :

Vous fournir les services proposés sur le site web (exemple : traiter votre commande)

Vous envoyer des newsletters concernant nos articles de blog

Gérer l'administration technique du site web

À des fins statistiques

Vous fournir une assistance

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Marketing direct et communication à des tiers :

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Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont en aucun cas communiquées à des tiers ou utilisées à des fins de marketing direct.



Nous pouvons toutefois partager vos données personnelles avec des entreprises liées ou des tiers qui traitent des données pour notre compte. Lorsque ces prestataires de services agissent pour notre compte en tant que sous-traitants, nous ne leur permettons pas d'utiliser ou de divulguer ces données d'une manière qui ne correspond pas aux cas décrits dans la présente déclaration de confidentialité. Par exemple, Telenet Bvba, qui héberge notre site web, n'a pas le droit de traiter les données que vous transmettez via ce site web.

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Stockage des données personnelles :



Sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou justifiée par la loi ou par le respect d'une autre obligation légale, nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la fourniture des services.

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Droit d'accès et de rectification :

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Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, tels que définis ci-dessous, veuillez contacter tziltebos@gmail.com

 

Droit d'accès aux données à caractère personnel que 't Ziltebos (KBC) détient éventuellement à votre sujet

Droit de rectification, de complétion ou de mise à jour de vos données à caractère personnel

Droit à la suppression de vos données à caractère personnel (« droit à l'oubli »)

Droit à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel

Droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous nous avez fournies

Droit d'opposition/de refus au traitement de vos données à caractère personnel.

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Vous êtes entièrement libre de communiquer ou non vos données personnelles à 't Ziltebos (KBC). Vous devez toutefois savoir que certains services peuvent vous être refusés si vous ne fournissez pas vos données personnelles et que vous êtes seul responsable de l'exactitude des données que vous communiquez à 't Ziltebos (KBC).

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Vous ne pouvez pas non plus vous opposer au traitement de vos données personnelles si celui-ci est nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles ou légales.

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Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters ou d'informations sur nos services, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » qui figure au bas de chaque e-mail de 't Ziltebos (KBC).

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Sécurité et confiance :

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't Ziltebos (KBC) a pris les mesures nécessaires pour prévenir la perte, l'utilisation illicite ou la modification des informations que nous recevons sur notre site. À l'aide du protocole SSL (couche sécurisée placée entre nos serveurs et votre navigateur Internet, qui sécurise les données), les données transactionnelles sont cryptées avant d'être envoyées sur Internet. Vous n'avez besoin d'aucun logiciel spécial pour cela.

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Si vous estimez que notre site n'est pas conforme à notre politique de confidentialité ou si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données ou la sécurité de ce site web, veuillez contacter 't Ziltebos (KBC) à l'adresse tziltebos@gmail.com.

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Réclamations :

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Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous collectons, utilisons et/ou traitons vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (voir : gegevensbeschermingsautoriteit.be).

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Utilisation des cookies
Informations sur notre utilisation des cookies :

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Pour plus d'informations sur cette politique en matière de cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse tziltebos@gmail.com.